Versand

Versandbedingungen

Stand: 21. August 2026

Liefergebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die nachfolgend aufgeführten europäischen Länder:

Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und Schweiz.

Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir 6,00 Euro pro Bestellung. Der Versand erfolgt mit Sendungsverfolgung.

Ab einem Bestellwert von 60,00 Euro ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.

Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout angezeigt.

Versandkosten in europäische Lieferländer

Für Lieferungen in die vorstehend genannten europäischen Länder berechnen wir 11,00 Euro pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 100,00 Euro ist der Versand in diese Länder kostenlos.

Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout angezeigt.

Lieferzeiten und Bearbeitung

Die für den jeweiligen Artikel geltende Liefer- beziehungsweise Bearbeitungszeit wird auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs angegeben.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln gilt für die gemeinsame Lieferung grundsätzlich die längste angegebene Lieferzeit.

An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung.

Bei personalisierten Produkten, Sonderanfertigungen und Tierhaarschmuck beginnt die angegebene Herstellungs- und Lieferzeit erst, nachdem die Zahlung eingegangen ist und alle für die Herstellung benötigten Angaben sowie gegebenenfalls einzusendende Materialien vollständig bei uns vorliegen.

Personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen

Für personalisierte Produkte, individuell angefertigten Tierhaarschmuck, Gravuren und andere Sonderanfertigungen können längere Herstellungszeiten gelten.

Die jeweils voraussichtliche Herstellungszeit wird auf der Produktseite, im Bestellvorgang oder im Rahmen einer individuellen Vereinbarung mitgeteilt.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Soweit für die gewählte Versandart verfügbar, enthält diese einen Link oder eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung der Sendung.

Lieferungen in die Schweiz

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Einfuhrabgaben, Zölle, Einfuhrumsatzsteuer oder Bearbeitungsgebühren entstehen. Diese Kosten sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und werden gegebenenfalls von den zuständigen Behörden oder dem Versanddienstleister erhoben.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Sendung nach Erhalt möglichst zeitnah auf erkennbare Transportschäden.

Falls eine Ware beschädigt angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@thyrana-art.de. Fotos der beschädigten Ware und der Versandverpackung helfen uns bei einer schnellen Bearbeitung.

Eine unterlassene oder verspätete Meldung schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

Unzustellbare Sendungen und fehlerhafte Adressen

Bitte achten Sie darauf, bei der Bestellung eine vollständige und richtige Lieferanschrift anzugeben.

Wird eine Sendung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden fehlerhaften oder unvollständigen Anschrift beziehungsweise wegen einer nicht rechtzeitig erfolgten Abholung an uns zurückgesandt, können die tatsächlich entstehenden Kosten einer erneuten Versendung berechnet werden. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Digitale Gutscheine

Soweit Gutscheine ausschließlich digital per E-Mail bereitgestellt werden, fallen hierfür keine Versandkosten an. Bei körperlich versandten Gutscheinen gelten die vorstehenden Versandbedingungen.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:

Thyrana Art
Carolin Höland
Gießübler Straße 22
98701 Großbreitenbach OT Altenfeld
Deutschland

E-Mail: info@thyrana-art.de
Telefon: 0162 7741028